益赞风口:最近很火的私域流量是个啥?

2019-08-05 00:29 161



 

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藏在小程序里的生意——社交电商兴起

 

如今整体移动互联网流量红利消失殆尽,越来越多的企业开始寻找新的流量入口。

 

BAT加上字节跳动,都纷纷开辟小程序战场,小程序生态的创建,为企业带来巨大的流量红利和新的创业机会。

 

 

伴随着小程序生态释放的巨大红利,电商的社交化成为大趋势。从百亿云集到千亿拼多多,营销手法围绕分销和拼团,不断创新。而分销和拼团的本质,是借助流量,持续分享、裂变。

 

 

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社交电商的流量来源

 

流量当然来源于小程序。而不同平台小程序的流量特征,大相径庭。

 

市场上越来越多的人开始关注私域流量池,私域流量的意思就是这些流量是自己的,可以反复利用,并且免费直接触达到用户。这些用户池沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、头条和抖音这些平台。

 

 

目前,微信全球月活超过10.8亿,稳稳坐拥互联网头号流量池。但微信是一款基于熟人关系的封闭式社交产品,仅仅通过对话、群聊、搜索的方式,商家其实难以触达大量潜在用户。

 

 

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"私域流量"是相对公域流量的一个概念,指的是(品牌)在推广中可以重复利用,无需每次购买的流量。

 

与私域流量池对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。

 

构建私域流量的意义,不仅在于可以沉淀用户,更重要的是,

 

 

这些流量是你自己的,而不受平台或第三方的干扰,这样你都可以按照自己的意愿运营这些流量,开辟出更多的玩法。

 

但小程序用完即走的特点,让用户留存变得极为困难,企业也很难针对这些用户开展二次营销。

 

所以企业小程序要想与用户建立连接,就必须要有统一的移动端CRM作为数据承接平台,这也是企业运营体系的基础。

 

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企业在海量的线索数据中,筛选出最有价值的销售线索,从而缩短销售周期、提高销售转化率。

 

同时,企业管理者可以借助该系统洞悉不同线索来源、不同产品线的多维度转化率,为分析、预测销售情况提供数据支持。

 

 

所以,从上面的分析可以看出,一个优秀的小程序服务平台至少要满足以下几点:

 

一是能够打通不同平台的小程序,实现用户的全渠道购买;

二是拥有CRM功能,能沉淀数据,建立用户连接;

三是要有完备的激活用户的营销功能。

 

 

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不过从目前的小程序服务市场来看,能满上述三大功能的小程序平台廖若晨星,近来展迅猛的益赞智能平台算是这晨星之一

 

通过引入大数据和AI技术,可以智能跟踪用户行为、采集用户信息,并沉淀所有数据。

 

 

例如,客户打开小程序名片页、通过名片留言、点击复制销售员微信、查看产品、查看企业官网等行为都将被记录。

 

在新的零售格局下,小程序正成为基础设施,不断赋能电商企业,让传统电商真正拥有去中心化的百亿流量。

 

而如何抓住这波机遇,则考验着每个创业者的智慧

 

 

 

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