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各單位、機關各部室：
現將《吉林油田總醫院2019年精益管理工作方案》印發給你們，請結合實際，認真抓好貫徹落實。
附：吉林油田總醫院2019年精益管理工作方案
2019年4月3日
吉林油田總醫院2019年精益管理工作方案
為進一步貫徹落實寶石花醫療集團戰略發展規劃以及2019年工作會議精神，按照《寶石花醫療集團2019年精益管理工作安排》的部署要求，結合我院運營管理實際，經過廣泛征求意見和深入研究探討，特制訂本方案：
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大會議精神，以寶石花醫療集團戰略發展規劃為行動綱領，緊緊圍繞“提質增效”這個中心任務，以“全面加強學科建設，提高運營管理水平”為目標，以著力強化重點工作為突破點，以“精益管理，夯實基礎，提升效率”為抓手，全面落實“精益管理三合一”工作，逐步建立醫院精益管理長效機制，為三年扭虧增盈攻堅戰打好基礎，補齊短板，推動醫院穩步可持續發展。
二、工作內容
結合醫院2019年重點工作計劃，將下列五項工作列為精益管理項目，全面組織實施。
（一）學科建設促發展。學科建設是醫院發展的重要基礎，也是醫院發展的“金標準”，更是醫院綜合競爭力的核心要素。在學科建設過程中，我們將本著“科學分析、統籌規劃、突出重點、分類發展”原則，分四步進行實施。一是做好醫院學科發展規劃。根據各學科的外部環境、內部資源和現實能力，從自身優勢出發，科學制定各學科的發展規劃與實施方案，明確發展方向，確定發展重點。二是突出重點特色學科。瞄準本省、地區各專業的學科前沿，做好統籌規劃，選擇有發展潛力的學科，作為重點專科予以重點支持積極創建；三是加大重點學科建設投入。根據學科發展規劃，全面建立起技術、設備、人才引進等機制，加大資金投入使用力度，助推學科快速發展；四是全面加強人才培養。大力培養學科帶頭人、業務骨干力量，建立人才培養機制，培養和推出一批精通本學科領域知識、富有經驗、真知灼見的學科帶頭人和骨干力量。五是發揮品牌效應。重點科室要牽頭成立本地區專科分會，做為主委單位占領學科制高點和話語權。通過傳統媒體和新媒體做好學科品牌宣傳，提高學科引領力。
（二）制度建設保安全。一是建立健全醫院各項規章制度。按照國家衛健委下發的《醫療質量安全核心制度要點》要求，結合我院實際工作需要，修改完善了十八項醫療質量安全核心制度。同時，組織相關部門和人員，對原有體制下的管理制度和管理流程進行重新梳理修改和完善，以適應新醫院的運營管理模式；吉林寶石花吉油醫療健康管理有限公司（B公司）組織架構剛剛搭建，各項規章制度也需盡快完成，保障B公司各項工作有序開展。二是加強制度培訓、考核。對新修改完善的各項制度，要通過多種方式和手段進行培訓、考核，做到全員熟知，全員執行。由職能部門牽頭，定期對全院重點科室、重點崗位和重點人員對醫療核心制度的貫徹落實情況、醫療質量安全現狀、存在安全隱患進行全面檢查，及時反饋檢查結果，制定整改措施。三是嚴肅制度考核結果運用。新體制機制管理下，要強化“制度管人”意識，對制度落實情況要做到嚴兌現、硬兌現，發揮好制度建設的優越性和嚴肅性。
（三）全成本核算控成本。全成本核算工作是我院改制第一年的重點工作，也是確保實現三年扭虧的基礎性工作。全成本核算摸底工作已經完成，經班子研究后將其作為試點項目申報到寶石花集團公司，借助寶石花集團人才和資源優勢，助力醫院全成本核算工作精準、科學、卓有成效推進。
（四）績效考核見效益。改制后的醫院必須徹底改變原有大鍋飯的分配模式。通過建立科學合理的績效考核機制逐步構建精細化科室管理，提高科室效益，激勵員工工作熱情，提高工作能動性和創造性。績效考核方案最終仍要以學科發展為結果導向，要加大對學科發展、手術和疑難病例診治的專項激勵力度，推動醫院學科建設快速提升。
（五）信息化建設強管理。一流的醫院依賴一流的信息化建設，精益管理更離不開信息化工具。我院信息化建設工作在寶石花集團的大力支持下已經啟動，前期系統環境評估、建設計劃和經費測算初步完成，方案已上報寶石花集團公司。下一步工作就是雙方盡快完成對接，著手實施，爭取本年度信息化建設一期項目能夠全部完成，工作效率和管理水平得到大幅提升。
三、工作實施
為保障精益管理工作落到實處，醫院成立精益管理領導小組及專項小組，明確分工，落實責任，有序推進。
（一）領導小組
組 長：石文杰
副組長：豐立忠 閻 閣 朱景華 吳 優 韓 偉
成 員：易夢秋 白玉雪 王立波 王正宇 趙春哲 張 鵬 蘇蘭香 蔡玉林 叢 剛 趙 玫 徐曉輝
主要職責：
1.頂層設計，組織制定精益管理工作方案、工作計劃，經總經理辦公會批準后組織實施。
2.整合資源，統籌協調推進各精益管理項目，確保各項目順利開展。
3.跟蹤整改，全程跟蹤檢查各項目推進情況，及時組織階段性分析調整，確保各項目扎實推進，取得成效。
4.宣傳考核，負責項目推進過程中宣傳、推廣和考核工作。
5.負責與寶石花總部項目組對接工作。
（二）精益管理專項組
1.醫療管理專項組：
負責部門：醫務科 門診部 護理部 經營科
B公司運營管理部
牽頭部門：醫務科
牽頭部門領導：吳 優
成 員：各部門全體人員。
主要職責：負責組織策劃學科建設、制度建設精益管理工作計劃，批準后組織實施。
2.經濟運營專項組：
負責部門：財務科 人事勞資科
牽頭單位：財務科
牽頭部門領導：閻 閣
成 員：各部門全體人員。
主要職責：負責組織策劃全成本核算、績效考核精益管理工作計劃，批準后組織實施。
3.信息系統專項組：
負責部門：信息中心
牽頭單位：信息中心
牽頭部門領導：閻 閣
成 員：信息中心全體人員。
負責部門：負責組織策劃信息系統精益管理工作計劃，批準后實施。
四、工作安排
按照寶石花集團公司整體工作部署，同安排、同落實，及時跟進。醫院精益管理工作初步分三個階段推進實施。
（一）安排部署（Plan）（2019年2月）
1.結合醫院工作實際，制定醫院精益管理工作方案；成立精益管理領導小組和項目組；通過對標確定精益管理具體實施項目，明確管理目標，細化責任分工，制定時間表、路線圖。
2.確定“全成本核算項目”作為試點項目組織申報，借助寶石花平臺優勢資源，集各家醫院所長，將全成本核算工作做好、做細、做精，為醫院扭虧增盈打好基礎。
3.評選優秀傳承項目，做好申報和推廣工作。通過“精益管理在身邊”活動，積累管理經驗，提升管理能力，促進精益管理工作在醫院各系統全面鋪開。
4.宣傳工作同步跟進，采取會議、文件、報紙及電子媒介等多種形式進行宣傳，營造氛圍，逐步將精益管理理念融入到醫院全面工作中。
（二）具體實施(Do)（2019年3月—12月）
精益管理專項小組按照工作計劃組織實施五項重點工作，每月20日向領導小組匯報項目進展情況，每季度總結評估項目開展情況，每季度25日向寶石花集團上報階段性工作總結。領導小組全程跟蹤項目進展，糾正運行偏差，統籌各方資源，協調解決實施中的難題，確保各項目按照計劃順利開展。
（三）階段評估(Check)（2019年7月）
每半年召開各項目階段性評估對標工作，根據評估結果，積累、沉淀經驗，固定成績；對標分析，查找不足，修訂完善下一步工作計劃。評估結果上報集團公司，交流學習其他醫院取得的先進經驗和成果，持續改進提高精益管理水平。
（四）成果總結（2019年12月）
組織全年工作總結，對精益管理過程中形成制度、管理體系和創新成果經精益管理領導小組批準后進行推廣應用。向集團公司進行年度綜合匯報，接受評價考核。對推進精益管理工作中涌現的先進單位和個人進行表彰獎勵。
（五）持續改進（Act）
通過總結精益管理過程中的成形經驗，同時借鑒寶石花集團內其他醫療機構優秀樣板，不斷進行自我改進和提高，凝練精益管理模式，塑造精益管理文化，久久為功，讓精益管理理念根植于員工心中，并內化于心，外化于行。
五、總體要求
（一）統一思想，提高認識。改制后的醫院面臨著經營壓力、技術瓶頸和人才流失等重大難題，要通過精益管理、績效考核、全成本核算等精益管理措施,將有限的醫療資源發揮最大化、最優化，助力醫院學科發展不斷提升，使醫院管理日見成效。
（二）措施具體，目標明確。精益管理不能停留在空泛的管理上，各科室要確定具體管理項目，細化管理標準，明確管理總目標和各階段子目標，扎實穩步推進，將精益管理過程中的先進經驗和有效措施推廣到醫院各項工作中。
（三）上下聯動，協調統一。在醫院精益管理工作實施過程中，必須上下聯動，協調統一，理順環節，打通關節，優化流程，通過系統化的精益管理，提高醫院工作效率與效益。
（四）精益求精，務求實效。精益管理必須從醫院工作實際出發，不做虛功，不搞形式，不設兩層皮。要把精益管理與醫院當前重點工作相融合，在管理中形成回路，取得實效，最終達到人人、事事、時時、處處有標準，逐步建立起醫院精益管理的長效機制。 - 上一篇：關于印發《吉林油田總醫院“5?12”護士節系列活動方案》的通知
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來源：本站 發布時間：2019年04月11日
