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松原吉林油田醫(yī)院舉辦護理全員培訓

      溫故知新，熟能生巧。8月28日，松原吉林油田醫(yī)院舉辦了護理服務規(guī)范全員培訓。

      護理培訓共分三部分內容進行，一是“護理服務標準規(guī)范”和“6s管理”培訓，為了落實寶石花醫(yī)療集團改善醫(yī)療服務行動計劃的號召，踐行“能改立改”服務標準化建設鞏固提升，寶石花護理專業(yè)委員會第一次會議通過了“護理服務標準規(guī)范”，此規(guī)范在我院已經是第二次全員培訓，分別從護理人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)院環(huán)境規(guī)范、著裝禮儀、舉止姿態(tài)、接待禮儀、語言行為等做嚴格要求并現場示范，觀看接待禮儀規(guī)范影像資料，提升服務標準。“6s管理”的具體實施將選擇四個科室進行試點，接著在全院鋪開；二是敘事護理培訓，這是為了響應寶石花護理專委會下半年工作計劃，積極推廣敘事護理培訓與臨床實踐，提升護士人文關懷能力；三是健康教育培訓。按照松原市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的要求，醫(yī)院要有健康教育的培訓，護理部組織對全院護士進行此項培訓，提升護士對患者疾病護理宣教的能力。

      通過此次培訓學習和管理經驗分享，為患者提供全程、連續(xù)和更加優(yōu)質的護理服務！